Ga naar hoofdinhoud
Ga naar EHBJ home

Een initiatief van
Veiligheidsregio Groningen en partners

Wat te doen als je 112 moet bellen

Ambulances-112

112 is het gratis alarmnummer. Je moet 112 bellen bij spoed of nood. Als elke seconde telt. Of als er een leven in gevaar is. Ook bij een ongeluk, brand of inbraak bel je 112. In Nederland en in andere lidstaten van Europa. Lees hieronder wat je moet doen als je 112 belt. 

Je belt 112. Wat doe je?

  1. Zeg wie je nodig hebt: politie, brandweer of ambulance.
  2. Leg uit waar je bent.
  3. Luister goed naar de vragen en geef duidelijk antwoord.

Wanneer moet je 112 bellen?

  • Als er een leven in gevaar is.
  • Als iemand zich niet goed voelt.
  • Bij een ongeluk.
  • Als je een inbraak of diefstal ziet gebeuren.
  • Bij brand.
  • Bij geweld of bij een moord.
  • Bij een beroving of overval.
  • Als je ziet dat iemand ontvoerd wordt.

Zie je een dier in nood, door bijvoorbeeld een ongeluk, mishandeling of verwaarlozing? Bel dan 114 (Meldpunt Red een dier).

Wel hulp nodig, maar geen spoed of nood?

Heb je wel hulp nodig, maar is er geen sprake van een spoed- of noodsituatie?

  • Bel de politie: 0900-8844. Bijvoorbeeld bij een ruzie met de buren of bij herrie en geluidsoverlast.
  • Bel de brandweer: 0900-0904. Bijvoorbeeld als er een boom over de openbare weg ligt, als een kat niet uit een boom kan komen of als er waterlekkage is waardoor een straat blank komt te staan.

Hoe bel je 112?

Je kunt altijd 112 bellen. Met je vaste telefoon én met je mobiele telefoon. Ook als je beltegoed op is. Heeft je telefoon geen simkaart? Zelfs dan kun je 112 bellen. De centrale vraagt in welke provincie je hulp nodig hebt. Daarna krijg je iemand uit jouw provincie aan de lijn.

Alleen als er een grote storing is, kun je heel soms 112 niet bellen. Bel je met je mobiele telefoon en krijg je 112 niet aan de lijn? Probeer dan een vast toestel. Of andersom. Helpt dat niet? Vraag hulp en zoek naar de politie, de brandweer of een ziekenhuis dichtbij.

Goed om te weten

  • Bij 112 nemen ze alle gesprekken op.
  • 112 heeft een nummermelder voor bijna alle nummers. Dat maakt het makkelijker om je terug te bellen.
  • 112 is het alarmnummer in (bijna) heel Europa.
  • Bel 112 als er nood of spoed is. Bel je 112 voor de grap? Dat is misbruik.
  • Meer weten over 112? Kijk op de website van Rijksoverheid.

Ben je doof of slechthorend? Kijk dan hier hoe je contact kunt leggen met 112.

Blijf op de hoogte

Op de hoogte blijven van wat wij organiseren, wat er in jouw buurt gebeurt of van handige tips?

Meld je aan voor de nieuwsbrief