‘Als bedrijfshulpverlener moet je vooral aanwezig zijn als er iets gebeurt. Eerste hulp verlenen, het slachtoffer geruststellen en zorgen dat de juiste mensen op de juiste plek komen. En ook: laten wat je zelf niet kunt doen. Ik was eerst ontruimer. Dat ontstond toen ik binnen de RUG de grote studiezalen zag, met daarin een paar honderd studenten. Ik realiseerde me: als er iets gebeurt, moet iedereen er wel snel uit kunnen. Later wilde ik graag meer en ben ik ook bhv’er geworden. Als er een incident is, wil ik iets kunnen doen. Het kan jou ook gebeuren.’
Gelijk actie ondernemen
‘Er is eens collega gevallen. Hij had een herseninfarct, bleek achteraf. Best heftig. Ik heb eerste hulp verleend, hem in de zijligging gelegd, geluisterd naar de mensen in de meldkamer. Het duurde heel lang voordat de ambulance er was, dus ik ben blij dat ik al iets kon doen. Stel dat dat niet zo was, had hij het dan overleefd? Er is ook eens een studente flauwgevallen, er heeft wel eens iemand een epileptische aanval gehad. Je moet als bvh’er dan gelijk actie ondernemen, direct in de ‘hoogste stand’ staan. Ik weet inmiddels dat ik zelf heel rustig blijf en echt kan helpen.’
Op de juiste momenten
‘Ook buiten mijn werk om komt deze kennis natuurlijk goed van pas. Afgelopen jaar nog viel er een jongen van 13 van zijn fiets, vlak voor mijn huis. Ik hoorde een klap en ben direct naar buiten gegaan. Ik zorg er dan voor dat 112 wordt gebeld, dat omstanders weggaan, dat de patiënt rustig blijft. En in dit geval ook: dat zijn ouders worden gebeld. Hij bleek een complexe armbreuk te hebben. Zijn ouders zijn later nog teruggekomen om mij te bedanken. Het is fijn dat ik er op de juiste momenten voor mensen kan zijn.’
Bereid je werk voor