Ga naar hoofdinhoud
EHBJ logo

Een initiatief van
Veiligheidsregio Groningen en partners

Wat te doen als je de hulpdiensten hebt gebeld

Decoratieve afbeelding

Als je de hulpdiensten hebt gebeld, zijn ze er niet direct. Daarom is het handig om te weten wat je in de tussentijd kunt doen. Zodat de hulpdiensten hun werk daarna sneller kunnen doen. Maar bedenk altijd: eigen veiligheid eerst.

Thuis

  • Als het donker is, zorg dan dat je huis goed zichtbaar is door bijvoorbeeld een buitenlamp aan te doen.
  • Of zorg dat er iemand buiten staat die duidelijk maakt waar de ambulance precies moet zijn.
  • Haal de voordeur alvast van het slot.
  • Zorg dat huisdieren achter de deur blijven, want die kunnen soms onvoorspelbaar reageren.
  • Zorg dat de patiënt beneden is of blijft.
  • Verzamel voordat de ambulance er is informatie over welke medicijnen de patiënt neemt.

Buiten

  • Probeer zoveel mogelijk ruimte te maken voor de ambulancemedewerkers en ga niet te dichtbij staan. Bedenk dat het om een mensenleven gaat en dat jij daar ook zou kunnen liggen.
  • Als de ambulancemedewerkers hulp nodig hebben, vragen ze het wel. Blijf anders op afstand.
  • Bevind je je in een groot gebied, bijvoorbeeld een bos? Kijk dan voordat je belt op Google Maps om te zien waar je precies bent. Of vraag iemand anders om dat te doen.

Eigen veiligheid eerst

  • Is iemand onwel geworden? Bedenk dan eerst wat de reden kan zijn en of je zelf veilig kunt helpen. Zorg dan dat je eerst jezelf in veiligheid brengt door uit de buurt te gaan en wellicht ramen open te zetten. Er kan namelijk een gevaarlijk gas hangen, zoals koolmonoxide.
  • Is er een ongeluk gebeurd midden op de weg? Zorg dan eerst dat de situatie veilig is voordat je hulp biedt. Zet de weg bijvoorbeeld provisorisch af met fietsen en/of een auto.
  • Check bij een auto-ongeluk eerst of de situatie veilig is. Is de auto stabiel, zijn de airbags uitgeklapt? Anders kun je beter wachten totdat de hulpdiensten er zijn.
  • Is er een ongeluk gebeurd en is de situatie onveilig? Dan hangt het er vanaf of het goed is om het slachtoffer te verplaatsen. Als hij of zij zelf nog kan lopen, eventueel met wat hulp, is dat slim. Anders niet.
  • Ligt er een auto in het water? Denk eerst goed na voordat je het water in springt. Het water kan heel koud zijn, vooral in de winter, en je raakt dan snel onderkoeld. Binnen twee 2 minuten kun je al verkrampen. Bovendien kan iemand die in het water ligt en in paniek is, jou onder water trekken.
Lees het verhaal van Jeltje Rinzema

Blijf op de hoogte

Op de hoogte blijven van wat wij organiseren, wat er in jouw buurt gebeurt of van handige tips?

Meld je aan voor de nieuwsbrief